序号

受理

编号

交办问题

基本情况

行政

区域

问题类型

调查核实情况

是否

属实

办结

目标

处理和整改

情况

是否办结

责任人被处理情况

1

X3HI202312190043

海南省全省范围内有人卖鲜槟榔，购买者进食后将槟榔水直接吐在地上，污染环境。

海南省

污染环境

经询问多个市县环卫主管部门及环卫作业人员，信访人反馈问题确实存在。

是

提高环卫精细化管理水平，及时清洗地面污垢，进一步改善人居环境，提高环境质量。联合相关部门开展爱护环境卫生教育宣传，提升全社会文明水平，减少乱吐槟榔水现象。

下一步，我厅将持续推进环卫工作提质增效，营造干净整洁的市容环境：一是压实市县主体责任，提高环境卫生管理水平。督促市县提高清扫保洁效能，加强对第三方服务机构的考核督导，严格落实按效付费机制。建立健全日常巡查制度，不断提高机械化水平，保障环卫工作经费。二是加强检查督导。通过“每日暗访”，每月对各市县不定期不定区域开展暗访检查，对发现问题形成通报台帐，督促市县立行立改，并建立长效机制杜绝问题反弹。三是联合开展执法检查。联合综合执法部门，开展对乱吐槟榔水现象开展常态化监督检查，对随地乱吐槟榔水现象进行处罚，通过以督促改推动工作取得实质成效。四是加大环境卫生宣传力度，开展全方位多层面宣传引导，进一步提高群众环卫意识，营造全社会知晓并积极参与爱国卫生活动，养成自我遵守环境卫生意识习惯，减少随地乱吐槟榔水现象。

是

无